防水工事は新築時に行ったきりです。大丈夫ですか？
新築で家を購入してから、かなり経ちますが外壁のヒビなど雨漏りや湿気などが心配です。大丈夫でしょうか？

実際に建物を拝見してみないと何とも言えませんが、防水の一般的な寿命は10～15年位です。寿命がくる前に定期的な点検を行いましょう。

見積りをお願いしたらしつこく工事を勧められたりしませんか？
以前に別の業者に見積もりを依頼したところ、しつこく工事を勧められました。気軽に見積もりを依頼できないのですが…。

はい、大丈夫です。お見積りを提出させていただいてから、1度はご連絡させていただきますが、無理に工事をお勧めしたりすることはございません。

工事完了後の保証なんてありますか？
工事完了後の保証が気になります。定期的に検査を受けたりしたいのですが、その際は有償になるのでしょうか。また、保障制度などはありますか？

はい、ございます。10年保証とさせていただいてます。工事完了後、定期的に検査(無料)をさせていただきます。

シーリングってコーキングのことですか？キッチン廻りのゴムの部分ですか？
「シーリング」というのが耳慣れない言葉ですが、どのようなものを指しますか？キッチンの周囲についているゴムの部分のことでしょうか？

はい。キッチンの廻りや浴槽の廻りのゴムのことをシーリング(コーキング)といいます。工事使用時はペースト状の不定形の物ですが、固まるとゴムのようになり、気密性や防水性を確保する物です。なお、シーリングとコーキングは同じ意味合いで、昔はコーキングとよく言われていましたが、今はシーリングと言うほうが主流です。

下地処理って何をするの？
下地処理という工程があると聞きましたが、防水処理と別の意味でしょうか？また、どのような作業を言いますか？

下地処理とは、防水工事などの前に不良箇所(ヒビ、凹みなど)の直しです。この下処理を行わないと仕上がりも悪く、数年後には漏水なんてことにも・・・。